Angebotsübersicht für Angehörige

Aufnahmegespräch

Herr Herboth sowie Herr Buchholz als Pflegedienstleitung stehen Ihnen für Fragen rund um das Thema ‚Pflege‘, als auch bei Fragen zur Finanzierung und bei Höherstufung in einen anderen Pflegegrad nach Terminvereinbarung persönlich zur Verfügung.

Biographie
Pflegerelevante Aspekte der Lebensgeschichte helfen bei der Erhaltung von Gewohnheiten und Vorlieben. Auch sind sie eine Brücke in die Erinnerung, wenn diese bei den alten Menschen versagt.
Vorbeugende Maßnahmen –Prophylaxen –
Sie erhalten regelmäßig durch unsere Mitarbeiter die neuesten Informationen zum Thema vorbeugende Maßnahmen –Prophylaxen, z. B.:

• Inkontinenz-Prophylaxen
• Sturz-Prophylaxen
• Dekubitus-Prophylaxen
• Schmerz-Prophylaxen und weitere.

Pflegeplanung
Unsere Dienstleistung in Pflege und Betreuung ist individuell den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden angepasst.
Abschiedsbegleitung
Diesen Teil des Lebensweges nicht alleine gehen. Einfühlsame und geschulte Mitarbeiter begleiten den Kunden und Angehörige bis zum letzten Tag.

Zufriedenheitsstudie
Jährlich fragen wir unsere Kunden nach Ihrer Zufriedenheit mit unserer Dienstleistung.
Wir freuen uns, wenn Sie an den Fragebogenaktionen teilnehmen.

Anregungen und Beschwerden
Die ständige Verbesserung ist eines unserer Unternehmensziele. Sie können dabei mithelfen, in dem Sie unseren Mitarbeitern Ihre Anregungen / Beschwerden mitteilen oder die ausliegenden Vordrucke oder andere Mitteilungen mit Ihren Ideen und Hinweisen abgeben.
Sie erhalten persönliche oder telefonische oder schriftliche Nachricht über die erfolgten Maßnahmen.